“高质量完成‘十四五’规划”系列新闻发布会：介绍陕西医保“十四五”时期成效

　　

　　西安日报记者提问：近年来，我省医保服务经历了从“卡时代”到“码时代”的显著转变，老百姓切实感受到了就医购药的便利。请问在“十四五”期间，数智赋能医保便民服务应用方面取得了哪些突破性进展？

　　史文君：谢谢您的提问。“十四五”以来，我们大力推动医保信息化建设，在数智赋能、医保便民服务方面取得了一系列突破性进展。

　　一是“快捷办”。实现了从“卡时代”迈向“码时代”的转变。全省医保码激活人数达3494.8万，激活率94.53%。同时，在12个统筹区6000余家两定机构上线刷脸支付，有效解决了忘带卡和老年人使用智能设备不便的难题，提升了就医购药的便捷度。

　　二是“高效办”。在全国率先上线药品比价功能，覆盖全省1.6万家定点零售药店，保障群众知情权和选择权。试点上线“医保药品云平台”功能，药品信息查询服务智能化、精准化水平不断提升。高质量完成国家局2024年、2025年“高效办成一件事”17项重点任务，推动医保码便捷应用、简化新生儿参保、生育医疗费用“一站式”报销、生育津贴直发个人等。

　　三是“暖心办”。持续拓展职工医保个人账户使用范围。2022年10月，实现省内同一统筹区家庭共济使用；2024年5月，实现省内跨统筹区家庭共济使用；2025年3月，上线医保钱包，实现跨省家庭共济使用。截至11月底，省内本统筹区个账绑定家庭共济关系397.5万人次，结算个账基金40.01亿元；省内跨统筹区个账绑定家庭共济关系91.8万人次，结算个账基金4亿元；跨省医保钱包开通19.4万人，转账4884.35万元，使用206.74万元。同时，支持职工个账为家庭成员缴纳城乡居民医保费，便利群众参保缴费。

　　四是“安全办”。完成医保公共服务平台适老化及无障碍改造，新增语音提示、读屏等功能，优化特殊群体使用体验。升级陕西医保APP安全认证体系，防范身份冒用风险，切实保障群众权益和基金安全。

　　下一步，我们将继续探索智慧医保服务，持续深化医保码全流程应用，积极推进数据互联共享，坚持传统服务与智能创新并重，确保服务“不掉线”，让医保改革成果更加公平可及地惠及每一位参保人。

　　

原文链接：https://ybj.shaanxi.gov.cn/sy/ybyw/sybdt/202512/t20251203_3592120.html
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